Rezervace
Přehled příchozích rezervací, rozlišení webových a portálových rezervací, návaznost na Smoobu, Booking nebo Airbnb.
Ubytování admin
Technická a provozní podpora pro krátkodobé ubytování.
Doplněk k webu pro apartmán nebo samostatná služba pro majitele, kteří potřebují dát dohromady rezervace, platby, údaje hostů, online check‑in, automatické zprávy, provozní dokumenty a jednoduchou administraci.
Pro kohoapartmány, VV, malé ubytování
Rozsahod konzultace po systém
Výstupjasný proces bez chaosu
Rozsah vždy skládáme podle konkrétního provozu. Jinou podporu potřebuje jeden apartmán, jinou více jednotek, více majitelů, platby přes Stripe nebo portálové rezervace.
Co může služba obsahovat
Vybereme jen to, co opravdu potřebujete.
Cílem není prodat hromadu funkcí, ale vytvořit jednoduchý proces, ve kterém majitel, správce i host rychle ví, co se má stát dál.
Platby
Stripe platby, potvrzení, provozní upozornění, základní párování plateb a jasnější informace, co k čemu patří.
Zprávy pro hosty
Šablony pro potvrzení, příjezd, ruční PIN, Wi‑Fi, pravidla, odpady, před odjezdem a kontrolu spokojenosti.
Online check‑in
Formulář pro hosty, jazykové verze, rozpracovaný check‑in, dokončení a přehled pro další práci.
Hosté a podklady
Sběr údajů hostů, příprava dat, exporty nebo provozní přehledy podle toho, co je potřeba v konkrétním systému.
Majitelé a výplaty
U více objektů lze navrhnout přehled rezervací, provizí, plateb, výplat a měsíčních podkladů podle domluveného modelu.
N2 / NRUA / Hospedajes
Technická a organizační pomoc s orientací v podkladech, kontrolou údajů a nastavením procesu pro krátkodobé ubytování.
QR a provozní materiály
Domovní pravidla, příjezdové instrukce, cedule, QR karty, návody pro hosty, správce nebo úklid.
Důležité: Jde o technickou a organizační podporu. Nenahrazuje právní, daňové ani účetní posouzení. Oficiální stanoviska a povinnosti je vždy potřeba ověřit u příslušného odborníka nebo úřadu.
Jak to dává smysl
Nejdřív zmapovat provoz. Až potom něco automatizovat.
Když se automatizuje chaos, vznikne jen rychlejší chaos. Proto nejdřív projdeme, odkud chodí rezervace, kam chodí peníze, kdo komunikuje s hostem a co musí správce reálně vidět.
Zmapování
Rezervace, platby, portály, majitelé, správci, zprávy, check‑in a aktuální bolavá místa.
Návrh procesu
Co zůstane ručně, co se dá automatizovat, které texty sjednotit a co má vidět majitel nebo správce.
Postupné nasazení
Nejdřív bezpečný základ, potom test, kontrola a až následně ostrý provoz nebo další rozšíření.
Chcete to spojit s webem pro apartmán?
Ideální kombinace je web pro ubytování + rezervační cesta + platby + online check‑in + automatické zprávy + QR materiály. Rozsah se nastaví podle toho, co opravdu potřebujete.